Amaç: Huzurevleri ve yaşlı rehabilitasyon
merkezlerinde çalışanların iş yükü algıları ile
tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişkiyi belirlemektir.
Gereç ve Yöntem: Kesitsel tipteki bu çalışma,
İstanbul'da bulunan özel ve kamu huzurevlerinde ve
yaşlı rehabilitasyon merkezlerinde gerçekleştirilmiştir.
Bu tesislerde yaşlı bakımı yapan çalışanlara (n=777)
ilişkin verilerin toplanması için demografik özellikleri
sorgulayan Bilgi Formu, Bireysel İş Yükü Algı Ölçeği
ve Maslach Tükenmişlik Envanteri kullanılmıştır.
Bulgular: Maslach Tükenmişlik Envanteri'nin duygusal
tükenme, duyarsızlaşma, kişisel başarı alt boyutlarının
toplam puan ortalamaları ile ölçek toplam puan
ortalaması sırasıyla 23,34±7,35, 9,87±4,56, 17,22±5,47
ve 50,44±13,77 olarak hesaplanmıştır. Bireysel iş yükü
algısı, duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel
başarı ile istatistiksel olarak anlamlı ilişkilere sahipti
(F=39,273, p=0,001; F=23,894, p=0,001; F=33,971;
p=0,001).
Sonuç: Yönetici desteği, iş arkadaşı desteği, birim
desteğindeki artış ile toplam tükenmişlik düzeyindeki
azalma arasında anlamlı bir ilişki gözlemlenmiştir.
Aim: To identify the relationship between workload
perception and burnout levels of employees at nursing
homes and elderly rehabilitation centers.
Materials and Methods: This cross-sectional study
was conducted at private and public nursing homes and
elderly rehabilitation centers in Istanbul. An Information
Form that questioned demographic characteristics, the
Individual Workload Perception Scale and Maslach
Burnout Inventory were used to collect data on the
employees (n=777) that provided elderly care at these
facilities.
Results: Averages total scores of the emotional
exhaustion, depersonalization, personal
accomplishment sub-dimensions of the Maslach
Burnout Inventory and the average total score of the
overall scale were calculated as 23.34±7.35, 9.87±4.56,
17.22±5.47, and 50.44±13.77, respectively. Individual
workload perception had statistically significant
relationships with emotional exhaustion,
depersonalization, and personal accomplishment
(F=39.273, p=0.001; F=23.894, p=0.001; F=33.971;
p=0.001).
Conclusion: A significant relationship was observed
between the increase in manager support, coworker
support, unit support, and the decrease in the total
burnout level.
