Savings based interest-free financing system through a marketing perspective

Abstract

Tüketicilerde oluşan beklenti ve hassasiyetler, son yıllarda popülerlik kazanan finansal destek pazarlamasına yönelik yeni bir anlayışın ortaya çıkmasına neden olmuştur. Finansal açıdan “elbirliği sistemi” veya “tasarrufa dayalı faizsiz finansal sitem” olarak tanımlanmakta olan bu anlayışı, pazarlama açısından ise “katılımlı pazarlama anlayışı veya sitemi” olarak değerlendirmek mümkündür. Bu pazarlama anlayışı, işletmeler tarafından tamamen hizmet pazarlaması anlayışına dayalı olarak yürütülmektedir. Bu çalışmanın amacı, katılımlı pazarlama olarak adlandırılabilen, finansal açıdan ise elbirliği veya tasarrufa dayalı faizsiz finansal sitem olarak adlandırılan sistemin pazarlama bakış açısı ile ne olduğunu ortaya koymaktır. Çalışma sonucunda, hizmetin faizsiz olarak yürütülmesi, tüketiciye ek bir maliyet yüklememesi ve taksitlerin tüketicinin ödeme gücüne göre belirlenmesi bu pazarlama anlayışının başarısındaki sebepler olarak değerlendirilmiştir.

Expectations and sensitivities of consumers have caused a new approach in marketing financial support, which has become more popular in the recent years, has arisen. This approach which is financially defined as "the cooperation system" or "the savings-based interest-free financial system", can be considered in marketing respect as "participatory marketing approach or system". This marketing approach is implemented by enterprises completely based on service marketing approach. The purpose of this study is to present what this system which can be called in marketing respect as participatory marketing and financially as cooperation or savings based interest-free financial system, is through a marketing perspective. As a result of the study, execution of the system through an interest-free basis, not exposing consumers any additional burden and determining installments in accordance with the solvency of consumers are considered as the grounds for the success of this marketing approach.